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服务理念
客户可对公司进行各种技术及业务咨询,公司提供相关资料供客户参考,如到公司参观指导,公司为客户提供一切方便。
合同签订后,未提货前,公司可根据客户要求及实际状况设计设备的水、电、气、地基的安装图,并提供详细的购料清单及配套厂商供客户参考。
设备到达用户后,服务人员在客户要求的指定时间内到达现场,进行安装、调试、人员培训、技术的交接,直至用户能独立操作,并生产出合格制品为止,以后再次为用户服务,服务人员也必须在客户要求时间内到达现场进行服务。
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